बिजली बिल की गड़बड़ी से परेशान हैं उपभोक्ता

सीतामढ़ी।बिजलीविभागकेबिलमेंआरहीगड़बड़ीकेसाथहीउपभोक्ताओंकोसमयसेबिलनहींमिलनेकीपरेशानीसेजुझनापड़ताहै।ग्रामीणइलाकेकेसाथहीशहरकेइलाकेकेउपभोक्ताभीइससेवंचितनहींहै।इसकारणउन्हेंअपनाबिलभुगतानकरनेकेलिएविभागीयकार्यालयकाचक्करलगानापड़ताहै।पदाधिकारियोंऔरकर्मियोंकीलापरवाहीएवंउदासीनतासेवेपरेशानरहतेहैं।पदाधिकारीभीअपनीखुदकोबढ़तीजनसंख्याकेसाथहीबिजलीआपूर्तिकीपहुंचगांववटोलोंतकपहुंचनेसेपरेशानहैं।बतातेहैंकिजिलेमेंअबकरीबतीनलाखसाठहजारउपभोक्ताहैं।विभागकोभीपर्याप्तमात्रामेंबिजलीकीआपूर्तिहोरहीहै।विभागकेविभिन्नयोजनाओंद्वारागांव-गांवतकट्रांसमिशनलाइनठीककीजारहीहै।यहांकाराजस्वलक्ष्यकरीब12करोड़45लाखहै।जिसमेंमहजसाढ़सातलाखहीप्राप्तहोपातीहै।बिलवितरणएवंराजस्ववसूलीकोलेएमआरसीएवंआरआरएफकेसाथकरीब217कर्मीहैं।बिलजमाकरनेकेलिएसभीसबडिविजनकार्यालयमेंराजस्वसंग्रहककाउंटरहैवहींकईप्रखंडोमेंभीकाउंटरस्थापितहै।उपभोक्ताकैशकेसाथहीऑनलाइनबिलकाभुगतानकरसकतेहैं।एमआरसीएवंआरआरएफऑनस्पॉटरी¨डगकेसाथहीबिलभुगतानकासंग्रहणकियाजाताहै।निकटभविष्यमेंस्वाइपमशीनसभीकाउंटरपरउपलब्धहोगी।बावजूदउपभोक्ताओंकीपरेशानीकेसामनेविभागीयकर्रवाईमहजखानापूर्तिहीनजरआतीहै।पेशहैबिलकोलेकरकुछउपभोक्ताओंसेहुईबातोंकाअंश:प्रकाश¨सह:बिलकीगडबड़ीकेकारणपरेशानीहै।रीडरकभीनजरहीनहींआताहै।जिससेमीटररि¨डगसमयपरनहींहोपाताहै।

राजीव¨सह:विभागकेद्वारासदैवहीएवरेजबिलआताहै।मिटररी¨डगकरनेवालाआताहीनहींहै।

पंकजमधुकर:भगतानकेलिएजबकर्मीआतेहैतोउनकेपासमिटररी¨डगकेसाथबिलनहींहोताहै।

सुरेंद्रठाकुर:ग्रामीणइलाकेमेंकभीभीमहिनेमेंबिलनहींआताहै।हमेशाहमेंजुर्मानाकेसाथबिलचुकानापड़ताहै।

सौरभकुणाल:ऑनदस्पॉटबी¨लगएकदिखावाहै।विभागीयकर्मीकभीभीबिलकेलिएनहींपहुंचतेहै।

बिलकीपरेशानीसेउपभोक्ताओंनिजातदिलानेकेलिएविभागकार्रवाईकररहीहै।एमआरसीवआरआरएफकीनियुक्तिकीगईहै।साथहीसभीसबडिविजनकार्यालयमेंराजस्वसंग्रहणकाउंटरहै।इसकेसाथहीविभागबिलकीगड़बड़ीभीठीककरानेमेंउपभोक्ताओंकोसहयोगकररहीहै।

--कुमारगौरव,राजस्वपदाधिकारी,विद्युतविभाग,सीतामढ़ी।